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INFORMACIÓN

Preguntas frecuentes

GENERALES

En todo el planeta el aire contiene humedad en forma de vapor de agua. Los equipos Ful Aqua capturan dicha humedad desde el aire, condensándola y luego almacenándola en sus estanques interiores como agua líquida.   Un moderno sistema de filtros procesan dicha agua para convertirla en un agua de calidad superior, lista para ser bebida.
La cantidad de agua presente en la atmósfera es inmensa y se estima que se renueva cada nueve días siguiendo el ciclo hidrológico natural. Generar su propia agua no sólo no daña al medio ambiente sino que también disminuye la presión que ejerce el consumo sobre otras fuentes de agua.

TÉCNICAS Y DE FUNCIONAMIENTO

Cada equipo está diseñado para producir agua cuando las condiciones ambientales sean temperatura sobre 15 grados Celsius y humedad relativa mayor a 25%. Cada equipo informa la capacidad nominal de producir agua (litros por día) en condiciones ideales (@ 30ºC de temperatura y humedad relativa de 80%).  Usando los datos específicos de temperatura y humedad relativa del lugar donde se ubique el equipo,  se puede estimar el promedio de producción diaria en el gráfico de rendimiento que se informa en el sitio web.
El equipo consume alrededor de un kilowatt hora (kWh) mientras genera agua.
Para disfrutar de un agua superior es importante cambiar a tiempo los filtros de agua. Su máquina le avisará en el panel digital cuando sea el momento preciso para realizar el cambio.
El equipo no requiere de una instalación especial. Sólo necesita estar junto a una toma de corriente. Se recomienda que la máquina esté sobre una superficie horizontal firme y con un espacio mínimo de 20 cm. de las paredes para permitir una buena refrigeración y ventilación.
Tenga en cuenta que una vez definida la posición final de la máquina dentro de su vivienda debe esperar cuatro horas antes de encenderla.
Limpie el equipo al menos una vez por semana usando únicamente un paño húmedo y una solución de jabón suave. Tenga la precaución de desconectar previamente la toma de corriente. Periódicamente limpie el filtro de aire siguiendo las instrucciones del manual de usuario y cambie los filtros de agua cuando su máquina se lo indique. Una vez al año es recomendable que un técnico autorizado realice un mantenimiento preventivo.

SOBRE CALIDAD DE AGUA

Absolutamente no. El agua de su generador atmosférico contiene los minerales requeridos para ser un agua saludable. Luego de la purificación que provee el sistema de filtros, en su última etapa, el agua se remineraliza para obtener un producto superior.
No. El agua que entregará el generador será óptima para beber gracias al trabajo del sistema de filtros. Si su zona presenta mayor nivel de polvo en suspensión u otro situación que afecta la calidad del aire, será importante realizar periódicamente los mantenimientos tanto del filtro de aire como de los filtros de agua.
Se recomienda instalar el equipo en los lugares de la casa que presentan mayor humedad, temperatura y buena ventilación. En la cocina, o junto a ella, cerca de un baño o en habitaciones grandes, son lugares preferidos para obtener un mejor resultado.

COMERCIALES

Puede comprar su equipo Ful Aqua directamente en nuestro sitio web www.FulAqua.com
Puede pagar con variados medios de pago (tales como: tarjeta de débito, tarjeta de crédito y transferencia de efectivo) desde la plataforma Mercadopago.com

Además, cuenta con la opción de pago en 12 cuotas precio contado.
Despachamos a todo Chile a través de Starken. Algunas zonas tendrán un cargo extra por despacho.

También puede retirar su equipo directamente de nuestras bodegas ubicadas en el Parque Enea, Pudahuel, Santiago (Radal El Golf 11640, bodega 2).
Sí, los equipos cuentan con garantía de 12 meses en partes y piezas, siempre y cuando el problema no derive de una mala operación del usuario o, bien, por falta de mantenimiento o inadecuado.
¡Por supuesto! A través de nuestros especialistas buscaremos una solución que se adapte a sus necesidades a través de nuestra unidad de proyectos especiales. Escribanos a proyectos@fulaqua.com